Versand
Einleitung
Willkommen in unserem Online-Shop! Die folgenden Versandrichtlinien legen die Bedingungen für die Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen in unserem Shop fest. Bitte lesen Sie sie durch, bevor Sie einen Kauf tätigen.
Bearbeitungszeit der Bestellung
Vorbereitung für den Versand: Alle in unserem Shop angebotenen Möbel werden auf Bestellung gefertigt. Die Produktions-, Vorbereitungs- und Lieferzeit für Bestellungen ist in der Beschreibung jedes Produkts angegeben.
Lieferzeit:
Inlandslieferungen: 2-5 Werktage.
Internationale Lieferungen: 2-14 Werktage (je nach Standort).
Versandkosten
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs ermittelt und sind im Warenkorb sichtbar.
Liefermethoden
Die Lieferung erfolgt über einen Logistikdienstleister oder mit dem Transport unseres Unternehmens. Die Liefermethode wird von WYSK basierend auf der Arbeitsbelastung für die jeweilige Route festgelegt.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihr Paket oder Ihre Palette versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Sendung auf der Website des Spediteurs verfolgen können.
Sendungsbeleg
Sollten Sie bei der Lieferung sichtbare Schäden am Paket oder an der Palette feststellen, melden Sie die Schäden bitte im Beisein des Kuriers oder Spediteurs und kontaktieren Sie uns umgehend.
Wenn die Sendung nicht abgeholt wird und in unser Lager zurückgeht, kann sie auf Kosten des Kunden erneut versendet werden.
Internationale Lieferungen außerhalb der Europäischen Union
Für Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union, wie die Schweiz, das Vereinigte Königreich und Norwegen, bieten wir die Möglichkeit, Zollgebühren und Steuern im Namen des Kunden zu begleichen. Alle zusätzlichen Kosten sind in den Versandkosten enthalten. Durch die Wahl dieser Option entstehen dem Kunden beim Erhalt der Sendung keine zusätzlichen Kosten.
Änderung der Lieferadresse
Wenn Sie die Lieferadresse ändern müssen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Adressänderungen können nur vor dem Versand des Pakets vorgenommen werden.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Versandrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter hello@wysk.eu
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns!
Willkommen in unserem Online-Shop! Die folgenden Versandrichtlinien legen die Bedingungen für die Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen in unserem Shop fest. Bitte lesen Sie sie durch, bevor Sie einen Kauf tätigen.
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Internationale Lieferungen: 2-14 Werktage (je nach Standort).
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Sendungsbeleg
Sollten Sie bei der Lieferung sichtbare Schäden am Paket oder an der Palette feststellen, melden Sie die Schäden bitte im Beisein des Kuriers oder Spediteurs und kontaktieren Sie uns umgehend.
Wenn die Sendung nicht abgeholt wird und in unser Lager zurückgeht, kann sie auf Kosten des Kunden erneut versendet werden.
Internationale Lieferungen außerhalb der Europäischen Union
Für Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union, wie die Schweiz, das Vereinigte Königreich und Norwegen, bieten wir die Möglichkeit, Zollgebühren und Steuern im Namen des Kunden zu begleichen. Alle zusätzlichen Kosten sind in den Versandkosten enthalten. Durch die Wahl dieser Option entstehen dem Kunden beim Erhalt der Sendung keine zusätzlichen Kosten.
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Wenn Sie die Lieferadresse ändern müssen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Adressänderungen können nur vor dem Versand des Pakets vorgenommen werden.
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