Informativa sulle spedizioni
Introduzione
Benvenuti nel nostro negozio online! La seguente politica di spedizione delinea i termini e le condizioni riguardanti l'elaborazione e la consegna degli ordini effettuati nel nostro negozio. Si prega di leggerla prima di effettuare un acquisto.
Tempi di elaborazione dell'ordine
Preparazione per la spedizione: tutti i mobili offerti nel nostro negozio sono realizzati su ordinazione. I tempi di produzione, preparazione e consegna degli ordini sono specificati nella descrizione di ciascun prodotto.
Tempi di consegna:
Consegne nazionali: 2-5 giorni lavorativi.
Consegne internazionali: 2-14 giorni lavorativi (a seconda della posizione).
Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono determinati durante il processo di pagamento e sono visibili nel carrello.
Metodi di consegna
Le consegne vengono effettuate tramite un corriere logistico o utilizzando il trasporto della nostra azienda. Il metodo di consegna è determinato da WYSK in base al carico di lavoro per il percorso specifico.
Monitoraggio della spedizione
Una volta che il tuo pacco o pallet è stato spedito, riceverai un numero di tracciamento che ti consentirà di monitorare lo stato della tua spedizione sul sito Web del corriere.
Ricevuta di spedizione
Se noti danni visibili al pacco o al pallet al momento della consegna, segnala il danno in presenza del corriere o del trasportatore e contattaci immediatamente.
Se la spedizione non viene ritirata e torna al nostro magazzino, potrebbe essere rispedita a spese del cliente.
Consegne internazionali al di fuori dell'Unione Europea
Per le consegne in paesi al di fuori dell'Unione Europea, come Svizzera, Regno Unito e Norvegia, offriamo la possibilità di saldare dazi doganali e tasse per conto del cliente. Tutti i costi aggiuntivi saranno inclusi nella tariffa di spedizione. Scegliendo questa opzione, il cliente non sosterrà alcun costo aggiuntivo al momento della ricezione della spedizione.
Modifica dell'indirizzo di spedizione
Se devi modificare l'indirizzo di consegna, contatta immediatamente il nostro Servizio Clienti. Le modifiche all'indirizzo possono essere apportate solo prima della spedizione del pacco.
Contatti
Se hai domande sulla nostra politica di spedizione, contattaci via e-mail all'indirizzo hello@wysk.eu
Grazie per aver acquistato con noi!
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Consegne internazionali al di fuori dell'Unione Europea
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